Support client et FAQ : automatisez les réponses et améliorez l'expérience

• Problème : Volume élevé de demandes répétitives et récurrentes de la part des clients.

• Solution : Mise en place de chatbots ou d'assistants virtuels capables de répondre instantanément aux questions fréquentes et de diriger les cas complexes vers un humain.

• Bénéfice : Amélioration de la satisfaction client et disponibilité accumulée sans mobilisation constante des ressources humaines.